Facebook získava kľúčový softvérový nástroj, ktorý sa používa na udržanie zodpovednosti

Ako sa šíria otázky o vzťahu medzi šírením dezinformácií na Facebooku a výsledkom utorkových volieb, spoločnosť oznámila, že získava softvérovú spoločnosť, ktorej produkt používajú ľudia zvonku, aby pochopili, ako sa obsah šíri v sieti, a niesli voči nemu zodpovednosť.

žiadny srdcový tep plodu na doppleri v 13. týždni



Spoločnosť Crowdtangle monitoruje zapojenie (označenia Páči sa mi, komentáre a zdieľania) v príspevkoch na Facebooku prostredníctvom údajov získavaných z rozhrania API spoločnosti Facebook. Softvér Crowdtangle môže svojim používateľom pomôcť pochopiť, ako sa obsah šíri na Facebooku prostredníctvom správ, ktoré trvajú mnoho mesiacov a tisíce príspevkov.

Použil som Crowdtangle, aby som preskúmal, či si Facebook plní svoj záväzok bojovať proti falošným správam na svojej platforme ( žiadne jasné víťazstvo ) a či vydavatelia používajúci okamžité články získavali náskok pred svojimi konkurentmi ( Áno ). The New York Times tiež použil Crowdtangle na správu o rozsiahle stránky politického memu na Facebooku a ako sa informácie, ktoré zverejňujú, pohybujú na sociálnej platforme. Ostatní novinári ho použili na sledovanie šírenie dezinformácií ktoré zaplavili Facebook v mesiacoch pred voľbami.



Akvizícia spoločnosti Facebook Crowdtangle nemusí nutne znamenať, že prístup novinárov k týmto dôležitým údajom bude odvolaný, ale nevyhnutne to povedie k náročným momentom. Čo urobí Facebook, keď Crowdtangle odhalí údaje, ktoré Facebook nie je pripravené zverejniť (ako to bolo v prípade môjho príbehu s okamžitými článkami)? Alebo keď príbeh, ktorý hovoria údaje Crowdtangla, nesúvisí s oficiálnym riadkom Facebooku?

Na otázku, či Facebook zachová prístup reportérov k údajom Crowdtangle, aj keď tieto údaje hovoria o nelichotivom príbehu o Facebooku, ma hovorca Facebooku upozornil na svoje oficiálne vyhlásenie: Vydavatelia z celého sveta sa obracajú na CrowdTangle, aby odhalili príbehy, na ktorých záleží, zmerali ich sociálnu výkonnosť. a identifikovať ovplyvňujúcich. Sme nadšení, že môžeme spolupracovať s CrowdTangle na ich poskytovaní a ďalších postrehoch pre viac vydavateľov. '

Existencia Crowdtangle bola samozrejme vždy závislá od Facebooku, pretože Facebook mohol Crowdtangle obmedziť prístup k API, ak mal pocit, že spoločnosť spôsobuje viac smútku ako dobra. Ale teraz otázky typu „Na Facebooku vidím niečo divné, pomôžete mi to preskúmať?“ bude pre tím Crowdtangle oveľa ťažšie odpovedať. To, ako budú reagovať, bude kritickým testom ochoty Facebooku byť transparentný voči reportérom a v širšom zmysle aj verejnosti.